Nos pusimos en contacto con la Directora de Servicios de Kankaisten Golf Masku (KGM), Oona Vartiainen, y con el Director de Oficina y Eventos, Jari Laukkanen, que nos hablaron de sus experiencias con el Tournament Manager de Golf GameBook y de la temporada de golf, repleta de eventos.
Kankaisten Golf Masku empezó a utilizar Tournament Manager en enero de 2022, y organizaron 178 eventos con Tournament Manager en la primera temporada. Durante el año siguiente, organizaron aproximadamente el mismo número de eventos, algunos de los cuales eran competiciones más pequeñas para grupos de amigos y otros eran competiciones por invitación para empresas.
📸: Kankaisten Golf Masku
“¡Hay muchos eventos durante el año! También hemos intentado vender la solución de puntuación específicamente a empresas interesadas en organizar eventos de golf en Kankaisten Golf,” dice Vartiainen.
¿Cuáles son los beneficios de adoptar Tournament Manager?
Una de las mayores ventajas de utilizar Tournament Manager es su perfecta compatibilidad con la aplicación Golf GameBook. Esta integración beneficia tanto al usuario final, el jugador, como al organizador del evento.
“Nuestros clientes y jugadores ya están familiarizados con Golf GameBook, que facilita la introducción de resultados en los torneos. La aplicación tiene un aspecto moderno y es fácil de usar. Su atractivo visual nos beneficia, ya que lleva al cliente a través de todo el recorrido del usuario,” concluye Vartiainen.
“Incluso los mayores han aprendido a introducir resultados realmente bien con Golf GameBook,” dice Laukkanen.
Tournament Manager facilita la comercialización de eventos corporativos. Puede personalizar el aspecto de la página del torneo del evento casi infinitamente, incluyendo la combinación de colores, el logotipo y las imágenes, lo que significa que puede crear un aspecto completamente único para cada evento. Puedes crear un resumen del evento en la página del torneo, que incluya fotos del evento, un resumen escrito de lo más destacado del día y un agradecimiento a los participantes.
“Marcamos la mayoría de los eventos para que coincidan con el aspecto específico del cliente. Aunque algunos jugadores no utilicen Golf GameBook durante la vuelta, pueden recibir los resultados a través de un enlace, mostrando los logotipos de las empresas patrocinadoras en la página de resumen. Es mucho más bonito que un simple archivo PDF,” dice Laukkanen.
“Especialmente para eventos corporativos, es importante poder compartir las fotos tomadas durante el evento con estilo,” concluye Vartiainen.
Asistencia para Tournament Manager y Golf GameBook
Kankaisten Golf Masku utiliza Tournament Manager desde hace tres temporadas. Esta temporada, ha sido rápido crear eventos utilizando eventos anteriores como plantilla.
“Por supuesto, se ha cambiado el aspecto visual, pero por lo demás hemos podido utilizar las plantillas anteriores. Esto hace que el proceso sea el doble de rápido. El personal también conoce bien el uso de Tournament Manager,” afirma Laukkanen.
Kankaisten Golf Masku también ha podido obtener ayuda rápidamente con preguntas o problemas relacionados con Golf GameBook y Tournament Manager. Laukkanen y Vartiainen también disfrutaron de una reunión remota realizada al final de la temporada anterior en la que se debatieron los éxitos y las necesidades que habían surgido durante la temporada.
“En la reunión se repasaron las necesidades que tenemos en Kankaisten Golf. Lo que pensamos que son áreas importantes para el desarrollo y qué cosas han funcionado realmente bien durante la temporada. Fue una buena manera de terminar la temporada. Aunque el ‘proceso de desarrollo’ para el Tournament Manager está en gran parte fijado en ese punto, aún puede haber margen para influir en ciertas cosas,” Vartiainen y Laukkanen hablan juntos.
Los comentarios de los clubes de golf y los clientes se han tenido en cuenta en el desarrollo de Tournament Manager. En 2022 Kankaisten Golf Masku aún tuvo que instruir y asesorar a los jugadores con la aplicación e informar de algunos errores, pero en las dos últimas temporadas tanto Golf GameBook como Tournament Manager han funcionado sin problemas.
“Este año hemos tenido muy pocos comentarios de los jugadores, lo cual es una buena señal. Este año he oído a algunos jugadores comentar que ya no usan Instagram, por ejemplo, pero que pasan tiempo en Golf GameBook,” dice Vartiainen.
Una temporada repleta de eventos
Kankaisten Golf Masku desarrolla constantemente nuevos eventos que requieren mucha organización. Sin embargo, los eventos han ido bien y han sido bien recibidos por los jugadores.
“Intentamos constantemente desarrollar eventos para no estancarnos en viejos hábitos. Tenemos una cultura realmente innovadora,” afirma Vartiainen con entusiasmo.
Tournament Manager facilita la creación de torneos semanales y mensuales para toda la temporada. Así ocurre también en Kankaisten Golf Masku.
“Las series de competición atraen a muchos jugadores. Por ejemplo, tenemos una serie de competiciones para mayores que dura 12 semanas y se controla totalmente a través de Tournament Manager. Además, las competiciones match play del club se han organizado este año con Tournament Manager,” explica Laukkanen.
“¡Lo más destacado de la temporada son los campeonatos del club! El evento cuenta con 10 clasificaciones y varias vueltas, todas ellas gestionadas a través de Tournament Manager. La comunidad está muy bien organizada y el ambiente siempre está a tope,“ resume Vartiainen.
