Para los clubes de golf, especialmente los que organizan varios torneos cada temporada, la necesidad de un sistema de gestión de eventos profesional y sencillo es esencial. Hills Golf & Sports Club de Gotemburgo, Suecia, ha encontrado una solución en Tournament Manager de Golf GameBook.
Tuvimos el placer de hablar con Carin Hjalmarsson, Directora de Negocios de Hills, que nos explicó cómo la plataforma ha agilizado las operaciones de sus eventos.
Hills lleva utilizando Tournament Manager desde hace más de cuatro temporadas, organizando la impresionante cifra de 112 torneos solo en 2023. La variedad de eventos incluye torneos de socios y semanales, torneos corporativos, ProAms y mucho más.
📸: Hills Golf & Sports Club
Las ventajas de Tournament Manager
Cuando se le preguntó por las mayores ventajas de utilizar Tournament Manager, Hjalmarsson apuntó dos factores principales: la profesionalidad y la facilidad de uso. Las oportunidades de personalización que ofrece la plataforma son especialmente atractivas para las empresas patrocinadoras. La posibilidad de personalizar cada evento con logotipos de marca, invitaciones a medida y una tabla de clasificación profesional crea una experiencia única tanto para los participantes como para los patrocinadores. La página de resumen que se envía a los participantes después de los eventos añade un toque extra, permitiendo a los jugadores volver a ver los momentos destacados y los resultados, reforzando una experiencia profesional y memorable.
“Es importante que la experiencia con Tournament Manager sea extremadamente fluida, desde la invitación al evento hasta la entrega de premios. Nos permite presentarnos de forma profesional ante los clientes y causar una impresión positiva a todos los participantes”, afirma Hjalmarsson.
Además, la función de señalización de buggies ha demostrado ser inestimable para grandes eventos.
“Con un solo clic, podemos imprimir etiquetas con los nombres de todos los buggies, lo que nos ahorra mucho tiempo el día del evento”, explica Carin.
Facilidad de uso e incorporación eficiente
La sencillez de la interfaz de Tournament Manager hace que sea fácil de usar, incluso para los menos familiarizados con las soluciones digitales. Al principio, Golf GameBook ayudó a Hills a familiarizarse con la plataforma. Pero a medida que se familiarizaron, la necesidad de apoyo disminuyó. Ahora, el Hills puede organizar torneos sin problemas con una mínima ayuda externa, gracias a funciones optimizadas como la sincronización de Golf-ID y handicaps de los jugadores.
“La comunicación ha sido siempre buena, con una asistencia rápida siempre que la hemos necesitado”, afirma Hjalmarsson.
Reuniendo a los socios del club a través de la tecnología
Para los socios del club, Tournament Manager ha transformado la experiencia de los torneos semanales y de socios. Los socios de Hills aprecian las funciones de puntuación y clasificación en tiempo real. Hjalmarsson comentó que también la mayoría de sus socios mayores disfrutan de la aplicación Golf GameBook, lo que demuestra que es accesible para jugadores de todas las edades.
Aunque al principio algunos socios dudan en utilizar el móvil en el campo, Hills ha conseguido facilitar esta transición. El club ofrece orientación y envía información detallada antes del evento, animando a los socios a descargarse la app y preparar sus cuentas. Como resultado, el día del evento, los socios llegan preparados y la experiencia es mucho más fluida.
